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教育培訓機構課程預約用什么系統?如何快速開啟課程線上預約?樂享其約預約系統案例

文章作者:樂享其約

發布時間:8/30/2023, 2:50:43 AM

Warm Piano 暖琴社是一家非傳統琴行,由深圳大學鋼琴老師及前阿里巴巴管理層創立,以鋼琴培訓為基礎,融入藝術生活和品質生活理念,打造圍繞音樂的全新生活方式。

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Warm Piano以鋼琴培訓為基礎,融入藝術生活和品質生活理念,打造圍繞音樂的全新生活方式。琴行開設【成人零基礎鋼琴課】:專為喜愛鋼琴的成人,設計研發的趣味鋼琴課,在輕松的氛圍中,營造年輕人專屬音樂學習和輕社交平臺。

【日韓進口鋼琴課】:鋼琴全部從日本&韓國進口,擁有穩定的音質,和超高性價比。所有鋼琴經專業檢測和調音,并內置支持手機ipad的智能學習系統。學員均可免租金租用鋼琴,且購買鋼琴3年內以約定價格回收,讓鋼琴愛好者無壓力隨時學琴練琴。

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但在日常運營中,琴行的預約也存在以下幾個痛點:

  • 限時限地預約難以實現
    • 傳統線下琴房店鋪通常只在固定的時間段內提供服務,而且位置有限。這就意味著用戶必須根據琴房的開放時間和位置來安排自己的時間表,可能會造成預約時間不合適或者無法預約到心儀的琴房。
  • 用戶預約難度大
    • 由于琴房資源有限,特別是熱門琴房,預約往往需要提前很長時間甚至排隊等候。用戶需要親自到琴房進行預約或者電話預約,繁瑣而耗時。
  • 琴行缺乏靈活性
    • 在傳統琴房店鋪中,預約時段通常是以整小時為單位,無法根據個人需求進行靈活調整。如果用戶只需要預約一部分時間段,或者需要預約非連續的時間段,就無法滿足。
  • 臨時取消不方便
    • 如果用戶需要取消已經預約的琴房時間,往往需要提前通知琴房工作人員,而且可能會有一定的取消費用

Warm Piano 暖琴社與樂享其約溝通后,提出了核心需求點:管理初級課程、中級課程、高級VIP與24小時琴房,資源需復雜組合,專項班次管理,精準客群定制。針對這些需求,樂享其約提出了以下解決方案:

  1. 微信生態預約,資源管理清晰

樂享其約優化了興趣班琴房管理流程繁瑣、練琴麻煩、管理不便的現狀。通過對現有琴房的智慧改造,實現了對琴房的智能分配,學員可以通過公眾號自行預約課程,琴房。

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2.實時預約狀態查詢,智能門控聯動

學員手機微信端可實現掃碼開門、查看琴房狀態、預約琴房、取消預約,大大提升靈活性和用戶體驗。

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3.多功能賦能,一站式管理

學員可通過手機查看預約記錄、查看剩余琴時、查看消息公告、實時監控、故障報修、掃碼上下琴等功能。樂享其約的后臺系統同步支持多項數據處理。

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自樂享其約為Warm Piano 暖琴社搭建了預約系統后,學員可以通過公眾號預約上琴,無需排隊,不耽誤管理員時間,節約上下琴成本;管理員遠程即可全面管理所有上下琴需求,掌握琴房實時狀態。不僅如此,同時支持設置預約開放時間和其它更復雜的規則限制,根據已約內容,課前系統短信或微信提醒學員按時上琴,下琴提醒學員檢查個人財物、關閉門窗等暖心信息,使琴行變得更加有溫度。


生活不止有眼前的茍且,還有遠方和曾經的夢想。興趣教育對于現代年輕人而言,不僅是下班后的精神補給,也是忙碌生活中的調味品。樂享其約為其定制的預約系統,側面幫助了當地年輕人高效舒服身心,陶冶情操,提高日常工作狀態,還提升了琴行的商業運營、資源分配管理效率。


如果您也有相關的需求,

樂享其約推出的“教培預約系統”不僅適用于此類課程預約,還適用于其他課程類活動(如:駕校預約、瑜伽課程、街舞課程、畫室預約等),為各類課程培訓的線上預約提供完整的解決方案。

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