客戶案例|普利司通:傳統制造業-物流入庫預約系統升級的完整解決方案
文章作者:樂享其約
發布時間:7/8/2021, 6:06:20 AM
客戶案例|普利司通:傳統制造業-物流入庫預約系統升級的完整解決方案
隨著各行各業的數字化轉移大趨勢,傳統生產制造業也在有條不紊的進行著轉化工作。許多生產制造業的商家選擇將倉儲管理數字化,卻沒有考慮到材料入廠卸貨時間安排不均衡,同樣導致了整個流程的效率低下。
世界五百強的企業普利司通(BRIDGESTONE),也有著這樣的困擾,究竟是什么原因造成的呢?
不精確的預約是造成的原因之一。
知道一天會來多少輛車,公司會提前準備足夠的人力,但如果車輛扎堆前來,就會導致員工在某階段工作過度飽和,造成了工作時間都在等,加班努力幾小時的狀況。單純的靠人來進行精確的預約安排是非常耗時耗力的。
許多供貨商都靠電話聯系,由企業的員工將相關信息記錄下來。若時間不合適,還要進行多方協商,巨大的溝通成本大大降低了工作的效率。
如何提高流程的效率呢?
“線上預約”是一個可行性極高的方向。樂享其約為普利司通提供了完整的物流入廠的預約解決方案。
線上預約降低溝通成本
重復的溝通工作大多數是由信息不一致引起的,該企業選擇將一切可選時間放在線上,以實況的方式展現給供貨商,這樣雙方所擁有的信息具有一致性。送貨商可以根據配貨的情況以及采購單的信息來預約適合的送達時間。并且在預約界面中,時間段的狀態一目了然,使得供貨商不再需要與企業員工進行溝通,省去了大量溝通成本,既可以釋放勞動力,又可以提高用戶完成預約的效率。
開放線上預約之前,送貨員的姓名、電話、以及車輛車牌號等信息需要單獨進行電話確認與表格記錄,并且在送貨商到達后還要拿著厚重的登記簿一一核對信息。樂享其約提供的預約系統可以將一切預約相關信息以訂單詳情的方式向雙方展示,既可以達到實時共享的目的,又可以達到隨時隨地復查信息的目的。
合理分布時間提高工作效率
倉庫人員的卸貨能力有限,如有十輛車同時到場,司機師傅只能現場排隊等待,造成現場混亂的同時還降低了卸貨員工的工作效率。
使用物流入廠預約系統可以讓企業靈活安排預約時間與人數,從而避免送貨商扎堆到場,減少送貨司機等待時間,保障卸貨員工的現場工作節奏。
操作簡單靈活應對
根據季節的變化,對工作時間進行改變是常有的事情,簡單易上手的配置能大大提高系統的使用率。預約系統配置簡單,普利司通根據自己的實際需求,將可入場的時間與可預約人數進行合理劃分。完成初次配置后,以后每次只需微調即可。物流入廠預約系統的易操作性可幫助普利司通提高工作效率,減輕日常重復工作的壓力。
用戶學習成本低
還有一個大家都非常在意的問題:“用戶是否會接受這樣的改變呢?”。普利司通的用戶大多都是貨車司機,不會有太多的精力去學習一款操作復雜的軟件。
樂享其約的預約系統對用戶非常友好,不需要特定的教程即可完成預約操作,只需要在微信上點擊日期、時間、和輸入信息,流暢三連,輕輕松松完成預約。
“他”代表了一類企業需求
普利司通作為一個行業的標桿的存在,他的需求代表了許多傳統制造業的物流裝卸貨預約需求。對于普利司通而言,高效入庫是非常重要的。線上預約,提前做好時間分配與管理讓倉庫可以有條不紊的將卸貨工作按照計劃進行,更好的銜接后續生產工作,縮短整個流程,提高生產力。
【結語】
樂享其約預約管理系統不僅適用于物流倉儲數字化升級改造,面向傳統制造業、政府機關、零售服務業,均可提供線上預約、在線支付、會員營銷、套餐積分、財務管理等功能,致力于覆蓋全場景,滿足不同行業的預約需求。